本報(bào)新豐訊 （通訊員 譚玥慧）“像以前趕集一樣熱鬧，我剛?cè)ナ袌?chǎng)買(mǎi)完菜，順路來(lái)這里就把頭發(fā)給剪了?！鼻安痪?，剛在黨員服務(wù)市集“發(fā)藝飛揚(yáng)”攤位剪完頭發(fā)的黃大媽笑著說(shuō)。
針對(duì)以往資源分布不均、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，近些年來(lái)，廣東省新豐縣創(chuàng)新推出“云髻街集”黨員服務(wù)市集，以街道黨工委“吹哨”、社區(qū)黨委“搭臺(tái)”、黨員干部“擺攤”、居民群眾“趕集”的方式，精準(zhǔn)對(duì)接黨員資源與群眾需求，為群眾提供“家門(mén)口”的暖心服務(wù)。
按照“按需設(shè)置、精準(zhǔn)對(duì)接”原則，采取線上問(wèn)卷、入戶走訪、集體座談等方式，廣泛收集居民意見(jiàn)建議，并緊扣實(shí)際需求，在黨群服務(wù)中心、廣場(chǎng)公園或樓棟小區(qū)等群眾聚集地“擺攤設(shè)點(diǎn)”。組建34支“云髻紅楓”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，依據(jù)黨員的專業(yè)技能和個(gè)人特長(zhǎng)進(jìn)行分類，形成“云髻街集”黨員服務(wù)資源庫(kù)，并根據(jù)“攤位”所需調(diào)配合適人員，有效對(duì)接群眾需求。
在“愛(ài)心義診”攤位，黨員醫(yī)務(wù)工作者為群眾測(cè)量血壓，講解常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí)和注意事項(xiàng)；在“錢(qián)袋子守護(hù)站”攤位，黨員志愿者耐心為老年人講解反詐騙知識(shí)，提高防范意識(shí)；在“黨群微心愿”攤位，群眾向黨員志愿者提出訴求和建議，社區(qū)黨委逐條跟蹤落實(shí)……“云髻街集”不僅僅局限于傳統(tǒng)的固定場(chǎng)所，還延伸出“移動(dòng)市集”服務(wù)新模式。黨員志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走進(jìn)養(yǎng)老院、特殊學(xué)校、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，將服務(wù)送到最需要的人群身邊，有效填補(bǔ)服務(wù)空白。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，該縣建立健全“一月一期”黨員服務(wù)市集長(zhǎng)效機(jī)制，完善組織管理、服務(wù)提供、效果評(píng)估等方面內(nèi)容，持續(xù)解決居民的實(shí)際問(wèn)題和需求。截至目前，“云髻街集”累計(jì)服務(wù)群眾2.3萬(wàn)人次，解決訴求900余件。
