近日,在河北省饒陽縣大尹村鎮(zhèn)呂漢村的農(nóng)貿(mào)大集上,多了一些特殊的“攤主”,他們不賣貨只“送貨”,有的免費送書畫作品,有的義贈農(nóng)技知識手冊,有的義務為群眾理發(fā)、體檢……鎮(zhèn)黨委委員宋麗萍介紹,這是縣里組織開展的“黨群服務集市”活動,農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、工會、銀行等16家單位到村開展服務。
去年以來,饒陽縣堅持用人民群眾滿意度來檢驗主題教育成效,大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風,聚焦群眾生產(chǎn)生活需求,組織開展“黨群服務集市”活動?;顒佑牲h組織牽線搭橋,各鎮(zhèn)村、縣直職能部門及志愿者協(xié)會、愛心慈善團隊等社會組織共同參與,通過組織“搭臺”、部門“擺攤”、群眾“趕集”的形式,為群眾送上服務大禮包。
“為辦好群眾心頭事,我們建立民情臺賬、任務臺賬、服務臺賬,確保服務送到百姓心坎上?!别堦柨h委組織部副部長劉景茂說。
民情臺賬摸細群眾需求?;顒訂忧埃麈?zhèn)村黨組織依托“1+10”黨員聯(lián)系戶制度,組織聯(lián)戶黨員全覆蓋走訪包聯(lián)群眾,深入細致問詢生活生產(chǎn)需求,重點關(guān)心關(guān)注老弱病殘等群體,收集問題訴求,通過黨小組長、村黨支部層層歸納梳理,形成民情臺賬,以村為單位上報鎮(zhèn)黨委。
任務臺賬明確責任分工。組織部根據(jù)各鎮(zhèn)黨委反饋,對民情需求進行分類,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣直職能部門,結(jié)合鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)大集日期,確定活動時間地點、服務事項等,形成任務臺賬。面向社會廣而告之,提高社會各界知曉率,并協(xié)調(diào)文廣旅等部門邀請文藝團體開展紅色演出,濃厚活動氛圍,滿足群眾精神文化需求。
服務臺賬量化服務成效。接到“出攤”任務的部門,提前做好準備工作,在當天活動結(jié)束后,對出攤?cè)藛T、現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)、現(xiàn)場解決問題數(shù)量、未解決問題等情況進行量化梳理,形成服務臺賬,并及時報送組織部,完成閉環(huán)反饋。針對活動現(xiàn)場沒有解決的問題,由組織部召集有關(guān)部門,共同研究解決,確保群眾的合理訴求得到妥善解決。
“為辦好這次活動,我們精心謀劃科學布展,現(xiàn)場設置了三類攤位,以滿足群眾多樣化需求?!彼嘻惼冀榻B。
鎮(zhèn)黨委設“民心攤位”,由鎮(zhèn)副科級干部擔任“攤主”,帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部現(xiàn)場辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當日活動開展,做好“趕集”群眾服務引導工作,聽取民聲民意,記錄群眾訴求。職能部門設“紓困攤位”,“出攤”部門根據(jù)任務臺賬要求,為群眾開展組團服務,將惠農(nóng)政策、科普知識、農(nóng)技指導等服務大禮包以及黨的溫暖送到百姓身邊。村黨支部設“服務攤位”,主要為黨員志愿者和文藝、慈善等社會組織以及群眾積極分子提供活動場地。各村黨員可以結(jié)合自身意愿、專業(yè)特長入駐攤位,戴黨員徽章、亮身份,現(xiàn)場為群眾提供公益服務;各社會組織及文藝團體現(xiàn)場舉辦豐富多彩、健康向上的文化娛樂活動,互動引導群眾獻才獻藝,增強群眾參與性。
大尹村鎮(zhèn)黨委書記劉立更表示,群眾在活動中深刻感受到黨組織的關(guān)懷,實現(xiàn)了服務群眾、凝聚群眾、引領(lǐng)群眾的良好成效。截至目前,全縣已開展活動8期,接受群眾咨詢3600人次,現(xiàn)場為民辦實事630余件?!拔覀儗⒕劢谷罕娫V求,推動活動常態(tài)化、長效化,讓更多群眾感受黨建溫度。”饒陽縣委常委、組織部長雷博寧說。(本報通訊員 紀京京)