作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓬勃、智慧交通產(chǎn)業(yè)興旺之城，江蘇省蘇州市聚集了70家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，網(wǎng)約車從業(yè)資格人員達(dá)14.11萬(wàn)人，全市網(wǎng)約車日均完成55萬(wàn)余單出行服務(wù)，網(wǎng)約車行業(yè)已然成為促進(jìn)就業(yè)的“蓄水池”、優(yōu)化市民出行方式的“快捷鍵”。
今年以來(lái)，蘇州市實(shí)施新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建提質(zhì)計(jì)劃，構(gòu)建條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)約車行業(yè)黨建工作體系，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)群體的思想引導(dǎo)、凝聚服務(wù)和權(quán)益保障工作，讓網(wǎng)約車司機(jī)群體成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的新興力量，進(jìn)一步延伸拓展新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作覆蓋面。
“給錢給物，不如給建個(gè)好支部”
“網(wǎng)約車司機(jī)價(jià)值認(rèn)同感、行業(yè)歸屬感比較低，給錢給物，不如給建個(gè)好支部，讓支部成為他們的靠山和肩膀，是解決問(wèn)題的最佳方案，也是行業(yè)健康發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)?！碧K州市交通運(yùn)輸局黨組書記、局長(zhǎng)焦亞飛在全市網(wǎng)約車司機(jī)群體黨建工作部署會(huì)議上，一語(yǔ)道破凝聚司機(jī)群體的關(guān)鍵所在。
為健全體制機(jī)制、建強(qiáng)組織體系、優(yōu)化服務(wù)保障，形成“一盤棋”推動(dòng)、“一股勁”發(fā)力的工作合力，市委兩新工委、市級(jí)機(jī)關(guān)工委、交通等九部門密切聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)席會(huì)議制度，促進(jìn)黨建融合、資源整合、力量聚合。同時(shí)，建立網(wǎng)約車重點(diǎn)企業(yè)“有形化幫建、有效化幫帶、有感化幫扶”掛鉤聯(lián)系制度，組織市縣兩級(jí)交通運(yùn)輸行業(yè)黨委、執(zhí)法部門結(jié)對(duì)網(wǎng)約車企業(yè)及相關(guān)授權(quán)服務(wù)單位，形成事事有人抓的工作格局。
針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)流動(dòng)廣、更迭快等特點(diǎn)，蘇州市交通運(yùn)輸行業(yè)黨委以“靜態(tài)底數(shù)見底，動(dòng)態(tài)變數(shù)兜底”為目標(biāo)，通過(guò)“三摸底一核查”方式，主管部門摸底、平臺(tái)企業(yè)起底、社區(qū)黨組織排查兜底，組織部門和公安部門核查驗(yàn)證，摸排掌握司機(jī)黨員362名。以“動(dòng)員建”“兜底建”兩條腿走路，組建平臺(tái)企業(yè)黨組織6個(gè)、流動(dòng)黨員黨支部9個(gè)，實(shí)現(xiàn)黨組織應(yīng)建盡建、司機(jī)黨員應(yīng)納盡納。
“流動(dòng)黨員黨支部建好后，我們還建立了支部微信交流群，暢通‘網(wǎng)約車司機(jī)—司機(jī)黨員—流動(dòng)黨員黨支部—行業(yè)黨委’直通渠道，現(xiàn)在不少司機(jī)都說(shuō)解決問(wèn)題周期縮短了、渠道順暢了，管黨建對(duì)管行業(yè)起了很大作用?！碧K州市區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)約車司機(jī)流動(dòng)黨員黨支部書記孫海波深有體會(huì)。
“讓每一單都不孤單，讓每一程都有溫度”
在車水馬龍的張家港市汽車客運(yùn)站前，一臺(tái)配備用餐休憩、圖書閱覽、手機(jī)充電等生活服務(wù)設(shè)施的“暖新1路”公交車停靠在充電場(chǎng)站附近，車載式暖“新”集市正在為網(wǎng)約車司機(jī)提供服務(wù)，一張印有“讓每一單都不孤單，讓每一程都有溫度”的服務(wù)清單展板格外引人注目。今年以來(lái)，張家港市暖“新”集市已舉辦9場(chǎng)，服務(wù)網(wǎng)約車司機(jī)群體300余人。
街角的暖“新”集市是蘇州市關(guān)愛網(wǎng)約車司機(jī)群體的一個(gè)縮影。蘇州市縣兩級(jí)交通運(yùn)輸行業(yè)黨委聚力驛站禮遇放送、市集禮饋贈(zèng)送、沿途禮包派送、E線禮單推送，為網(wǎng)約車司機(jī)舉辦專場(chǎng)活動(dòng)、組織專門走訪、進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，僅暑期“司機(jī)關(guān)愛月”就組織了18場(chǎng)關(guān)愛行動(dòng)。行業(yè)黨委建立“分門別類接訴、分級(jí)響應(yīng)解訴、分層反饋結(jié)訴”訴求接辦反饋制度，廣泛收集網(wǎng)約車司機(jī)群體困難訴求，累計(jì)解決司機(jī)群體訴求200余條。針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)反映的歇腳難、充電難等問(wèn)題，先后打造8個(gè)“海棠花紅·E路有約”暖“新”驛站以及“虞路赤城”等云上司機(jī)之家，一站式提供黨務(wù)、政務(wù)、生活等服務(wù)，努力把服務(wù)解難做到行駛線上、軌跡點(diǎn)上、服務(wù)站上、云平臺(tái)上。
“只要掃碼‘身邊的海棠花’，就能清楚看到各種服務(wù)驛站，路上的煩惱少了很多，跑單更順暢了?！背Ｊ焓袀€(gè)體網(wǎng)約車司機(jī)徐啟龍高興地說(shuō)。
“需要，有時(shí)候就是被需要”
國(guó)慶節(jié)前夕，在智能交通世界大會(huì)滴滴保障車隊(duì)啟動(dòng)儀式上，蘇州市首批150個(gè)網(wǎng)約車黨群服務(wù)流動(dòng)陣地同步啟用，不大的車載陣地空間雖逼仄，卻精心布設(shè)了線上資訊、雨具等便民服務(wù)?！耙郧包h群服務(wù)陣地為我服務(wù)，這次流動(dòng)服務(wù)陣地由我服務(wù)?！钡蔚纬鲂兴緳C(jī)胡冬生說(shuō)。
著眼發(fā)揮網(wǎng)約車司機(jī)接單跑車多、社會(huì)接觸面廣的優(yōu)勢(shì)，蘇州市委兩新工委、市交通運(yùn)輸行業(yè)黨委聯(lián)合實(shí)施“身邊的海棠花”十百千工程，打造上千個(gè)網(wǎng)約車黨群服務(wù)流動(dòng)陣地，推動(dòng)流動(dòng)陣地成為移動(dòng)的黨群宣傳欄、文明實(shí)踐點(diǎn)和客戶服務(wù)端。動(dòng)員平臺(tái)企業(yè)組建“黨員先鋒車隊(duì)”“雷鋒車隊(duì)”“勞模車隊(duì)”“巾幗車隊(duì)”，向網(wǎng)約車司機(jī)群體發(fā)放4000余個(gè)“文明隨手拍”宣傳扇和書簽，發(fā)動(dòng)他們爭(zhēng)當(dāng)文明宣傳的使者、文明風(fēng)尚的傳播者。
“需要，有時(shí)候就是被需要。當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)被社會(huì)認(rèn)可、被群眾點(diǎn)贊時(shí)，他會(huì)發(fā)現(xiàn)他所希望的獲得感其實(shí)就是別人需要他來(lái)搭把手。”T3出行“愛行千里·寶貝回家”公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人丁凱講道。
為激發(fā)網(wǎng)約車司機(jī)政治榮譽(yù)感、社會(huì)融入度以及參與文明實(shí)踐的積極性，蘇州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室、市交通運(yùn)輸局聯(lián)合開展2023年度蘇州市“最美交通人”評(píng)選活動(dòng)，挖掘10名“最美網(wǎng)約車司機(jī)”收歸先進(jìn)典型庫(kù)存，評(píng)選2名網(wǎng)約車司機(jī)作為蘇州市“十大最美交通人”人選，同時(shí)舉辦網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)技能競(jìng)賽，免費(fèi)提供70份優(yōu)秀網(wǎng)約車司機(jī)健康體檢套餐，營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，引領(lǐng)網(wǎng)約車司機(jī)爭(zhēng)當(dāng)城市文明建設(shè)“新”主力軍。（本報(bào)通訊員 蘇組軒）
